Correo electrónico:
El primero y sin lugar a dudas más extendido medio de comunicación ofrecido por Internet.
De
una importancia tal que está desplazando en muchos ámbitos al correo
tradicional. No solo tiene la ventaja de su precio, sino sobre todo de
su rapidez, ya que a los pocos instantes de que pulsemos el botón de
enviar ya lo ha recibido su destinatario, permitiendo una fluidez en las
comunicaciones hasta entonces desconocida, ya que solo la unión de
varios medios (teléfono y fax) es comparable en este aspecto al correo
electrónico, pero con unos costos muy superiores, sobre todo si se trata
de personas que viven en diferentes países.
Este medio ha supuesto también una revolución en el mundo de la publicidad.
Chats:
Muy
probablemente el primero de estos medios en cuanto a utilización. Su
papel en las comunicaciones ha sido de una gran importancia. Por primera
vez puso a nuestro alcance la posibilidad de estar en contacto con
personas de todo el mundo, comunicándonos en tiempo real con ellas.
Los
chats aparecieron casi al mismo tiempo que Internet. Al principio
apareció como un medio de comunicación entre personas a las que unía un
fin común (reuniones Online), pero más adelante se fue abriendo al
público en general.
¿Quien
no conoce algún chat?. Tan solo con conectarnos a alguno de los
múltiples chats que existen en la actualidad estamos en comunicación con
cientos o incluso miles de personas de todo el mundo a la vez.
Programas de mensajería instantánea:
Estos
programas son hoy en día el principal medio de comunicación individual a
través de Internet. ¿Quien no conoce o ha oído hablar del popular
Messenger?.
Desarrollado
a partir del chat y basado en los mismos principios, a diferencia de
este, la comunicación se realiza entre personas que ya se conocen, ya
que ambos participantes han de conocer al menos el correo electrónico
del otro, lo que le da un mayor sentido de privacidad.
La
utilidad de este tipo de programas en nuestros días es innegable a
todos los niveles, empezando por las grandes empresas, comunicadas en
todo momento con sus sucursales, proveedores y principales clientes por
este medio.
Estos
programas no solo permiten la comunicación escrita y el envió de
documentos, sino que también permiten la comunicación oral e incluso el
establecimiento de videoconferencias.
Programas de videoconferencia:
Este
tipo de programas está mucho más implantado a nivel de empresas que a
nivel de otro tipo de usuarios, si bien una de las versiones de estos (a
través de los programas de mensajería instantánea) si que está muy
extendido entre el resto de usuarios de Internet.
Estos
programas permiten mantener reuniones sin la necesidad de que los
participantes en estas se encuentren en el mismo lugar, ni tan siquiera
en la misma ciudad o país.
Programa VoIP:
La
tecnología VoIP supone toda una revolución en las llamadas telefónicas.
Se trata de una llamada telefónica, pero utilizando la red de Internet.
Esto ya supone para empezar dos grandes ventajas. Por un lado la
disminución de los costes de estas llamadas, ya que entre usuarios de un
servicio VoIP suelen ser gratuitas y entre usuarios de VoIP y usuarios
de la red de telefonía conmutada (PSTN) (el teléfono normal, para
entendernos) suelen tener un bajo coste (aunque en estos casos si suelen
cobrar).
